Bestellen & bezorgen
Bij finncomfort.nl zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en zorgvuldig bij je wordt afgeleverd. Hieronder vind je alle informatie over onze bezorg- en afhaalmogelijkheden.
Levertijd*
De gemiddelde levertijd van DHL is 1 à 2 werkdagen. Als je jouw bestelling vóór 15:00 uur plaatst, wordt deze dezelfde werkdag nog verzonden.
Gratis verzending
Voor bestellingen boven de €50 rekenen wij geen verzendkosten. Afhalen in onze winkel in Exloo is altijd gratis, ongeacht het bestelbedrag.
Verzending met DHL
We werken samen met DHL om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te krijgen. DHL staat bekend om hun betrouwbare en snelle levering.
Bezorgopties
Bij finncomfort.nl kun je kiezen uit verschillende bezorgopties:
- Standaardlevering: Laat je pakket bezorgen op een adres naar keuze.
- DHL Servicepunt: Haal je pakket op bij een DHL servicepunt in de buurt.
- Afhalen in de winkel: Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling gratis op te halen in onze winkel in Exloo.
Veelgestelde vragen
Wanneer je de bestelling voor 15:00 hebt geplaatst verzenden wij het dezelfde dag nog! We doen altijd ons best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Sommige bestellingen kunnen langer duren vanwege factoren buiten onze controle, zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder. Als je niet zeker weet wanneer je je bestelling kunt verwachten, neem dan gerust contact met ons op om te vragen naar de actuele levertijd. We zullen ons best doen om je zo snel mogelijk te helpen.
Het zoeken van artikelen kan op meerdere manieren, zoals de zoekbalk aan de bovenkant van de website. Je kunt ook artikelen zoeken via het menu.
Nee, de prijzen van de artikelen in onze winkel en op onze webshop zijn gelijk en zijn inclusief BTW.
Op het moment dat je bestelling word verzonden ontvang je van onze vervoerder altijd een verzendbewijs in je e-mail. In deze e-mail staat een link waarmee jij de bestelling kunt volgen.
Bij Schutrups heb je de keuze uit verschillende betaalmogelijkheden: iDEAL, PayPal, Maestro, creditcard en SOFORT banking. Vanaf €50 gratis verzending.
De bezorger biedt de bestelling aan op het afleveradres. Mocht je niet thuis zijn bij de eerste bezorgpoging, dan ontvang je hier altijd een bericht van. Dit kan door middel van een briefje in de brievenbus, via de Track & Trace link of via mail. Zij laten je weten wat de status van je pakket is. Zij laten je dan weten met een van de volgende 3 opties waar je bestelling is: Ze komen de volgende dag terug; De bestelling ligt bij de buren; Of de bestelling ligt bij een afhaalpunt.
Onze standaard levering is in de meeste gevallen GRATIS, zolang je voldoet aan de minimale bestelwaarde van €50,00. Retourkosten worden niet door ons vergoed. Je kunt je bestelling wel kosteloos terug brengen in de winkel.
Ongedragen artikelen kunnen binnen 30 dagen aan ons worden geretourneerd, dit kan per post. In dat geval komen de kosten van het retourneren voor rekening van de klant. De artikelen mogen worden geretourneerd naar: Schutrups Exloo, Zuiderhoofdstraat 13, 7875 BW Exloo. Gebruik hiervoor het retourportaal op de retourpagina. Retourneren mag ook kosteloos in de winkel van Schutrups Exloo.
